Przejdź do treści głównej
GWARANCJA JAKOŚCI // WSPARCIE 24H

Zasady Zwrotów i Gwarancji

Uczciwe zasady techniczne i wsparcie przed zakupem

ZASADA GŁÓWNA

Zalecenie: Przetestuj bezpłatnie przed zakupem

Aby całkowicie wyeliminować ryzyko rozczarowania, każdemu nowemu klientowi oferujemy bezpłatny test próbny. Dzięki temu możesz sprawdzić stabilność działania na swoim łączu internetowym i upewnić się, że aplikacja na telewizorze działa bez zarzutu.

PUNKT 01

1. Świadczenia cyfrowe

Świadczenie usług dostępu do telewizji internetowej 8KMediaTV polega na dostarczeniu unikalnych danych cyfrowych (linku M3U oraz danych Xtream), generowanych indywidualnie dla każdego konta natychmiast po opłaceniu pakietu.

PUNKT 02

2. Warunki zwrotu środków (Gwarancja 24h)

Jeżeli w ciągu pierwszych 24 godzin od momentu zakupu usługa nie może zostać uruchomiona z przyczyn leżących wyłącznie po stronie naszej infrastruktury serwerowej, a nasz dział techniczny nie będzie w stanie rozwiązać problemu, klientowi przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty.

Zwrot nie przysługuje w przypadku zbyt niskiej prędkości łącza u dostawcy klienta (poniżej 20 Mb/s) lub korzystania z nieobsługiwanych, przestarzałych odtwarzaczy.